服务理念：

服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌

1、我们力争产品尽善尽美，出厂前严格测试。

2、每个月进行电话回访，每半年进行现场检查；

3、售后人员会在接到故障电话后12小时内（无特殊情况）抵达现场，24小时内给予解决方案；

4、如零部件需更换，两个工作日内完成物流配货。

5、售后服务项目资料备档，为售后人员查阅易损部件的维修日期、耗材更换日期、需经常维护单元的维护日期等项提供客观依据。

维保范围：

1、质保期内免费保养、维修，对除耗材类非人为损坏的零配件免费更换。

2、质保期内，由我司原因造成的设备损坏，免费更换并承担相应的损失。

3、对设备的制造、安装、调试、使用、维护及维修提供免费技术咨询。

4、质保期设备因使用不当造成的损坏由业主承担材料成本费用，我司免人工费更换，耗材类物品更换需业主承担费用。

5、建立和提供易耗品清单，储备常用零部件。

6、合同中约定的其他内容。

服务电话：

售后中心：0712-410-6158